главная страница форума главная страница сайта

Текущее время: 18 янв 2021, 14:21
перейти на сайт cfnainfo


Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Правила форума


Этот Форум СТРОГО посвящён решению проблем CFNA(B), связанных с существенными недостатками товара, возникшими по вине изготовителя! Здесь мы будем пытаться решать проблемы CFNA(B), исключительно, с точки зрения правовых норм, правил, и законов. Для этой цели, мы постараемся использовать всевозможные законные способы воздействия на все структуры VAG, начиная с ОД.
Запрещено:
1.Предлагать решение проблемы самостоятельно и за счёт собственных средств. Для этого есть "Технический раздел CFNA(B)".
2.Любыми способами препятствовать решению проблемы.



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2106 ]  На страницу Пред.  1 ... 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65 ... 85  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 13 апр 2014, 15:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 16:53
Сообщения: 4359
Откуда: г.Пермь
Благодарил (а): 995 раз.
Поблагодарили: 1076 раз.

Имя: Николай
Город: г.Пермь
Модель Автомобиля: VW Jetta 1.4 TSI 122 л/с
Здесь выкладываем свои видеоролики с записью работы двигателя.Сообща попробуем разобраться,что у вас за проблема и есть ли она вообще!

Введение модернизированных поршней "ЕТ" , начиная с номера двигателя:• CFN* 453641

Как выложить файл в тему описано ТУТ

При записи не надо метаться с камерой вокруг двигателя!
Держите камеру неподвижно напротив масляного щупа на уровне плеч над радиатором или чуть отступив от машины.
Запись в гараже крайне нежелательна-старайтесь осуществить запись на открытом пространстве.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 17:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2016, 14:59
Сообщения: 51
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Alex
Город: Perm
Модель Автомобиля: polo
UDAFF писал(а):
AlexP писал(а):
записался к ОД на выходные.
В VW Центр Пермь записывайся,а не в Экскурс,там люди более менее адекватные.

контора-то одна по факту. на парковый удобнее, так что в экскурс. с шоссе хрен знает как потом добираться на ОТ
Дядя Коля, что скажете по силе стука - это амплитуда на графиках?
Кстати, если кто знает, моторы с поршнями ЕТ - для замены поршней достаточно аудиозаписи, или их (моторы) вскрывают при стуке для дефектовки? и только потом принимается решение? с другой стороны сомневаюсь что они будут разбирать мотор для дефектовки при условии что с клиента не содрать денег, ведь машина на гарантии...
пятилетняя гарантия действует на моторы с поршнями ЕТ?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 17:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 06:20
Сообщения: 106
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Виталий
Модель Автомобиля: Hyundai I30 Classic 6АКПП 1,6 G4FG 2016, 2-е поколение.
AlexP писал(а):
пятилетняя гарантия действует на моторы с поршнями ЕТ?
И с ЕМ нет пятилетней гарантии.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 18:03 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 13:22
Сообщения: 2444
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 940 раз.
Поблагодарили: 1052 раз.

Имя: Павел
Модель Автомобиля: VW Polo sedan
AlexP писал(а):
Кстати, кому меняли поршня - меняют все 4 сразу?

Заказывают комплект: 4 поршня (с пальцами и набором колец).


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 18:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2016, 14:59
Сообщения: 51
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Alex
Город: Perm
Модель Автомобиля: polo
vasija писал(а):
AlexP писал(а):
пятилетняя гарантия действует на моторы с поршнями ЕТ?
И с ЕМ нет пятилетней гарантии.

я про письмо которое тут лежит


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 18:43 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 13:22
Сообщения: 2444
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 940 раз.
Поблагодарили: 1052 раз.

Имя: Павел
Модель Автомобиля: VW Polo sedan
AlexP писал(а):
пятилетняя гарантия действует на моторы с поршнями ЕТ?

Бог Войны писал(а):
Это и не гарантия, и не куланц. Это непонятная до конца процедура замены в случае обращения владельца.

viewtopic.php?f=23&t=288&p=38093#p38093


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 20:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 16:53
Сообщения: 4359
Откуда: г.Пермь
Благодарил (а): 995 раз.
Поблагодарили: 1076 раз.

Имя: Николай
Город: г.Пермь
Модель Автомобиля: VW Jetta 1.4 TSI 122 л/с
AlexP писал(а):
с шоссе хрен знает как потом добираться
Дают бесплатное такси,у них договор с таксопарком,водиле расписываешься в квитанции,а им потом ОД или не знаю кто оплачивает,я ездил дважды.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 20:54 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6692
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 3009 раз.
Поблагодарили: 2879 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
AlexP писал(а):
Дядя Коля, что скажете по силе стука - это амплитуда на графиках?

не понял сути вопроса!
грубо говоря-на графике эти всплески -и есть стук .
Но надо слушать и сопоставлять и неоднократно и на разных скоростях воспроизведения записи .

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 21:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2016, 14:59
Сообщения: 51
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Alex
Город: Perm
Модель Автомобиля: polo
UDAFF писал(а):
AlexP писал(а):
с шоссе хрен знает как потом добираться
Дают бесплатное такси,у них договор с таксопарком,водиле расписываешься в квитанции,а им потом ОД или не знаю кто оплачивает,я ездил дважды.

и даже на диагностику они мне организуют такси туда-обратно. ну так не бывает...
Дядя Коля, вопрос был такой -как понять, сильно стучит, или нет? чем выше всплески на графике, тем получается стук сильнее? циферки 0,3-0,4-0,5-... не так?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 19:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 апр 2016, 14:32
Сообщения: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Николай
Город: Москва
Модель Автомобиля: Jetta 1,6АТ, август 2014
Окончание истории.
Сдал в сервис 3.04.Сегодня 12.04 забрал машину из сервиса.
Диагноз:
Стук в двигателе по причине преждевременного повышенного износа поршней.
Работы:
-снять/поставить ГБЦ
-снять/поставить цепь и корпус ГРМ
-снять/поставить корпус распредвалов
-снять/поставить поршни (4шт)
Заменены детали:
-поршни в сборе 4 шт (номер новых поршней - 036107065ET003)
-прокладки ГБЦ, коллекторов и пр.
-фильтр масляный
-фильтр сетчатый
-кольца упл., сальники, шпильки, болты, масло и пр.
Всего 37 деталей
Расчетная стоимость работ и материалов - 140 тр
Проблема устранена по гарантии ФГР. Бесплатно все.
Пронесло!

nisimu писал(а):
Принимайте новенького((
Jetta 2014, двигатель №CFN540672. Пробег 19000 км. Начались стуки ДВС на холодном (2-3 мин) + повышенный расход масла.
Сдал вчера в ОД. Я сам про проблему №1 не знал. Только сейчас увидел, что весь интернет пестрит.
ОД предлагают согласиться на дефектовку с разборкой (36000 тр) и далее на усмотрение ФГР гарантия или нет.
ОД сделал вид, что про проблему №1 не в курсе и "мягко" намекает, что было масляное голодание. Ага. в августе было ТО-1 и сам же этот ОД мало туда лил. Голодание и возникло вследствие износа поршней.
Как быть?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 20:05 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6692
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 3009 раз.
Поблагодарили: 2879 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
nisimu писал(а):
Проблема устранена по гарантии ФГР. Бесплатно все.

Поздравляю!

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 апр 2016, 05:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 июл 2014, 06:28
Сообщения: 262
Откуда: Магнитогорск
Благодарил (а): 156 раз.
Поблагодарили: 93 раз.

Имя: Егор
Модель Автомобиля: Полик
Товарищи, кому меняли поршни во второй раз после окончания гарантии за последнее время? Это когда лавочка по бесплатной замене стала потихоньку прикрываться.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 апр 2016, 13:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2016, 14:59
Сообщения: 51
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Alex
Город: Perm
Модель Автомобиля: polo
ну что, расскажу как я съездил к местному дилеру. приехал в сб вечером, чтоб оставить машину. Доки оформляли 40! (сорок) минут. в заказ наряде диагностика, 1 час, 1600 р. я говорю - это че за дела??? ну нам типа надо открыть заказ-наряд. ладно, тачку оставил, ее зачем-то пристально осмотрели, даже все ремни безопасности подергали, запаску проверили, накачана ли... ключ от машины попросил и забрал, чтобы утром эти товарищи без меня не завели. Вы нам не доверяете?! ладно, приехал в вск утром, пришел товарищ по гарантии и моторист, завели. стучит. ну как обычно, есть стучок. эти товарищи - ну что, у вас все идеально, мотор шепчет!!! пля.... вот просто нет слов. Это шепчет. ладно. Спрашиваю - че делать с этим добром? так типа все отлично, езди, не заморачивайся. ну и зашел разговор на тему обслуги - сервисмены предсказуемы.... ну типа че, бензин говно (говорю - лью 98 экто спорт, евро 5 -а ты уверен что он хороший??? нет, я сам его мочой разбавляю.... как будто 98 на каждом углу в продаже). типа лей 95-92. что такое детонация они видимо тоже не в курсе... на 92 она будет, либо мозги так откатят УОЗ...
спросил про новый мотор - он типа тоже надежен... я говорю - а как же ролики со стуком, как же расход масла? Да интернет поменьше читай... и тут они привели пример надежности видимо - таксист приехал на ТО-30 ккм, а щуп сухой - долили 3!!! литра масла. это не масложор?
попросил копию заказ наряда - пиши оф запрос письменно, тогда дадим. Вот она клиентоориентированность


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 апр 2016, 22:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 янв 2015, 22:54
Сообщения: 12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений
Город: Шарья
Модель Автомобиля: VW Polo
Приветствую всех. Вот. Сегодня заводил при температуре +10. В декабре ездил к ОД- оставили на ночь, утром все собрались- завели- сказали все ок. А там было "минус". Сказали еще понаблюдай. Скоро гарантии конец- Что делать?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 апр 2016, 22:07 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6692
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 3009 раз.
Поблагодарили: 2879 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
запись запуска есть?

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 апр 2016, 22:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 янв 2015, 22:54
Сообщения: 12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений
Город: Шарья
Модель Автомобиля: VW Polo
Есть, не могу загрузить. грузится, но долго


Последний раз редактировалось beu 19 апр 2016, 22:24, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 апр 2016, 22:11 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6692
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 3009 раз.
Поблагодарили: 2879 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
аудиофайл можешь мне на мыло скинуть?
Видео надо на ЮТУб загружать и сюда ссылку на него .

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 апр 2016, 22:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 янв 2015, 22:54
Сообщения: 12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений
Город: Шарья
Модель Автомобиля: VW Polo
phpBB [video]


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 апр 2016, 22:50 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6692
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 3009 раз.
Поблагодарили: 2879 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
Стучит и конкретно...
Классика стука поршней.
Вложение:
19.04.jpg
19.04.jpg [ 134.43 КБ | Просмотров: 281 ]

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 апр 2016, 22:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 янв 2015, 22:54
Сообщения: 12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений
Город: Шарья
Модель Автомобиля: VW Polo
Дядя Коля писал(а):
Стучит и конкретно...
Классика стука поршней.
Вложение:
19.04.jpg


Значит снова к ОД? Может через ФГР обратится? Судя по номеру поршни должны быть ЕТ


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 08:18 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 20:42
Сообщения: 2310
Благодарил (а): 503 раз.
Поблагодарили: 1724 раз.

Имя: Александр
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan
Через ФГР сейчас бесполезно. Ехать к ОД и замучивать его до последнего.

_________________
Четыре колеса возят тело, два колеса - возят душу !


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 11:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 янв 2015, 22:54
Сообщения: 12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений
Город: Шарья
Модель Автомобиля: VW Polo
Позвонил мастеру приемщику ОД, отправил видео. Он не слышит нечего, но сказал , чтоб приезжал- будем слушать. Это отговорка скорее- 320 км зря прокатаю в одну сторону.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 23:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 янв 2015, 22:54
Сообщения: 12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений
Город: Шарья
Модель Автомобиля: VW Polo
На какую "мозоль" мне лучше надавить ОД, чтоб они услышали стуки моего мотора?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 23:12 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6692
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 3009 раз.
Поблагодарили: 2879 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
если честно- не знаю!
Все дилеры разные!
Одни без проблем слушают и меняют .
Другие -принципиально не слышат!
Ты -я так понял уже менял поршни?

Записывайся на прослушку,оформляй заказ-наряд с жалобой на утренние стуки и
пробуй спокойно и без наезда поговорить с инженером по гарантии .
Нажимай на то ,что после замены поршней прошло слишком мало времени-как то несолидно получается!
Такая солидная контора и фирма VW вроде как мультибренд и в лидерах автопрома -а не может нормально поршни поменять .
Если инженер "правильный"-он тебя должен понять .

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 апр 2016, 09:42 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 13:22
Сообщения: 2444
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 940 раз.
Поблагодарили: 1052 раз.

Имя: Павел
Модель Автомобиля: VW Polo sedan
Из предыдущих сообщений понятно что не менял.
Евгений, когда закончится гарантия?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 апр 2016, 13:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 мар 2016, 14:24
Сообщения: 10
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Dmitrii
Город: Санкт-Петербург
Модель Автомобиля: VW polo sedan
Всем ещё раз привет, я уже заливал видео, тогда сказали что всё ок, но вот сейчас мне кажется что опять появились стуки, то ли я параноик то ли хз...
phpBB [video]

phpBB [video]

вот два видосика снятые за сутки, такое ощущение что двиг начинает постукивать при температуре воздуха +5-10


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2106 ]  На страницу Пред.  1 ... 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65 ... 85  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Google+ Google
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB