Двигатель CFNA и все о нём • Просмотр темы

Список форумов » Кемпинг » Флудилки

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]

Гаражные трёпы

Страница 64 из 154

[ Сообщений: 3826 ]

На страницу Пред. 1 ... 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67 ... 154 След.

Версия для печати

Пред. тема | След. тема

Автор

Сообщение

.05

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 04 июн 2015, 20:57

Зарегистрирован: 29 авг 2014, 04:58
Сообщения: 77
Откуда: Томск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Имя: Максим
Модель Автомобиля: Polo SD 2013 MT

ewgen писал(а):

У меня в Новосибирске, даже на машинах с клубной наклейкой, меняют фильтр не спрашивая у клиента, зачастую и на пробеге до 15 000 км. приэксплуатации в 1 год! Про салонный фильтр вообще молчу, меняют только вчера, собственноручно замененный владельцем, но новый! А клиент - как телок, просто оплачивает всё, в том числе и не согласованное зарание, потому что он не попросил ничего согласовать и пояснить!!!! Я об этом говорю 50ти процентам своих одноклубников после ТО!!!!! Блин, я на голфе ТО2 прохожу дешевле, чем многие "прошаренные" клубни на поло!!!
Вот так!

Жень, ну а как ты хотел, на до мной ржут на приемке, мол, я слишком принципиальный каждую бумажку требую. Видно мало таких людей. А то традиция такая: отдал авто - бумаг не дают, отдают авто - бумаг не дают. ЗОЗПП знают поверхностно. Реально проще стало общаться, когда отнес претензию по качеству авто и с техдиром пообщался. И то сил на все просто не хватает, так как человек я неконфликтный. Руки у меня долго чесались в роспотреб написать кляузу на то что деньги берут за снятие-установку защиты, правда отошел я. С мастером и техдиром на эту тему общался - уверены в своей правоте, но деньги брать перестали. Да и бумаги у них это трындец просто, поле непаханое

Вернуться к началу

Sanchos

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 04 июн 2015, 21:06

Модератор

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:30
Сообщения: 1293
Откуда: Пермский край
Благодарил (а): 497 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Имя: Александр
Модель Автомобиля: VW Polo седан

.05 писал(а):

каждую бумажку требую. Видно мало таких людей. А то традиция такая: отдал авто - бумаг не дают, отдают авто - бумаг не дают. ЗОЗПП знают поверхностно.

а можно поподробнее?

Вернуться к началу

.05

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 04 июн 2015, 21:14

Sanchos писал(а):

а можно поподробнее?

Про что конкретно? Почему не дают? Или про что должны?

Вернуться к началу

Sanchos

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 04 июн 2015, 21:20

Модератор

что должны

Вернуться к началу

.05

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 04 июн 2015, 21:33

Должны выдавать документы после, потому что п.3 ст 20 ЗоЗПП

При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Должны выдавать документы до, потому что "Правила оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", там вообще всё прекрасно, рекомендую к ношению, содержит в себе выжимку ГК РФ ЗоЗПП касаемо автосервисов. Cмотреть тут

Например:

15. Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения:
а) фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) организации - исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
б) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;
в) дата приема заказа, сроки его исполнения. В случае если оказание услуг (выполнение работ) осуществляется по частям в течение срока действия договора, в договоре должны быть соответственно предусмотрены сроки (периоды) оказания таких услуг (выполнения таких работ). По соглашению сторон в договоре могут быть также предусмотрены промежуточные сроки завершения отдельных этапов оказания услуг (выполнения работ);
г) цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты;
д) марка, модель автомототранспортного средства, государственный номерной знак, номера основных агрегатов;
е) цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон;
ж) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество;
з) перечень запасных частей и материалов, предоставленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если федеральными законами или в установленном в соответствии с ними порядке, в частности стандартами, такие требования установлены;
и) гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены;
к) должность, фамилия, имя, отчество лица, принимающего заказ (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя;
л) другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ).

18. В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.

Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя.

Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю.

или вот еще, каюсь сам нарушаю
35. Потребитель обязан в порядке и в сроки, предусмотренные договором, проверить с участием исполнителя комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства, а также объем и качество оказанной услуги (выполненной работы), исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, и принять оказанную услугу (выполненную работу). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат оказанной услуги (выполненной работы), подмены составных частей, некомплектности автомототранспортного средства и других недостатков потребитель обязан немедленно заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в приемосдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, который подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем. Потребитель, обнаруживший недостатки при приемке заказа, вправе ссылаться на них, если в приемосдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требований по их устранению.

Если иное не предусмотрено договором, потребитель, принявший заказ без проверки, лишается права ссылаться на дефекты, которые могли быть обнаружены при обычном способе приемки (явные недостатки).

Потребитель, обнаруживший после приемки заказа несоответствие его исполнения договору или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан по их обнаружении известить об этом исполнителя в разумный срок.

Про навязанные услуги

20. ...

Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги (выполнять работы) за плату, а также обусловливать оказание одних услуг (выполнение работ) обязательным исполнением других.

Потребитель вправе отказаться от оплаты оказанных без его согласия услуг (выполненных работ), а если они уже оплачены, - потребовать возврата уплаченных за них сумм.

Вернуться к началу

UDAFF

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 16:24

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 16:53
Сообщения: 4359
Откуда: г.Пермь
Благодарил (а): 995 раз.
Поблагодарили: 1076 раз.
Имя: Николай
Город: г.Пермь
Модель Автомобиля: VW Jetta 1.4 TSI 122 л/с

Sanchos.Ну и раздули же твоё ТО. [kolobok_biggrin.gif]

Вернуться к началу

Дядя Коля

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 16:27

Модератор

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6692
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 3009 раз.
Поблагодарили: 2879 раз.
Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan

Лучше поздно -чем никогда!
Никогда не поздно узнать о своих правах!

_________________
Кто тут?

Вернуться к началу

Sanchos

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 17:18

Модератор

UDAFF писал(а):

Ну и раздули же твоё ТО

да блин ужас вообще. К дилеру не очень то и охота ехать. Если бы не цфна - точно не поехал бы.

Вернуться к началу

UDAFF

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 17:21

Вези всё своё!Сэкономишь кучу денег.

Вернуться к началу

Дядя Коля

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 17:58

Модератор

посмотри внимательно мою картинку
viewtopic.php?f=29&t=39&start=1175#p23530
там сегодняшние цены дилера на комплектующие и материалы .
Ошалеть -масло 6500 и топливный 2700!

_________________
Кто тут?

Вернуться к началу

UDAFF

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:00

Я топливный совсем недавно покупал и ставил сам.1200 руб.Масло вовсе без комментариев.

Вернуться к началу

UDAFF

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:02

Дядя Коля писал(а):

Ошалеть -масло 6500 и топливный 2700!

Если сюда добавить масляный,воздушный и салонный....Бери ссуду,Саня [kolobok_biggrin.gif]

Цитата:

Сделал в субботу ТО 2, узнал что для галочкки о прохождении ТО, достаточно оплатить только масляный сервис. Все мы знаем что в каждое нечетное ТО включен инспекционный сервис 0.9 норм час., так вот от этого можно смело отказываться. Но только тогда маслсервис будет 0.9 или 0.7 норм час. Все остальное менять можно самостоятельно. А началось с того что попросил я у мастера приемщика диагностический лист этого инспекционного сервиса, там прост визуальные проверки, и проверка работы лампочек, шин, давления в них и т.п. В итоге прождал 3 часа, пока механик освободится и приступит к моему авто, когда меня завели в рем зону, механик уже прикручивал защиту, потом при мне залил масло, потом понажимал все кнопки в авто какие нашел, потом взял диагност лист, и смотрю штампует там галочки, что все везде проверил, и что все там круто. За 15 минут мне сделали инспекц сервис 0.9 н/ч. И масл сервис 0.3 н/ч. К чему я все это. На заднем колесе у меня опасная грыжа, и уже камеру туда сунул, механик колеса даже не проверил, а написал что все "ок". Короче напи...дел я вчера на них. Скоро будут звонить с оценки качества, вот я их премии лишу... Матёрым половодам советую доверять дилеру только замену масла, для галочки этого хватит.

Вернуться к началу

ewgen

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:06

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 14:31
Сообщения: 4044
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Имя: Евгений Васютин
Город: Новосибирск
Модель Автомобиля: VW Golf Plus 2011

UDAFF писал(а):

Бери ссуду,Саня

Полноприводного корейца можно купить, пусть и не нового, но надёжного, и недорогого в обслуживании, если взять маленькую ссуду, и добавить её к вырученной с продажи полоседана сумме.

_________________
О, сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг,
И случай, бог изобретатель.

Вернуться к началу

UDAFF

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:09

Он же писал выше,что ездить собрался на поло долго и ~~счастливо~~ как получится!

Вернуться к началу

UDAFF

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:10

Над корейцами я думаю.И не только над ними....

Вернуться к началу

ewgen

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:14

UDAFF писал(а):

Он же писал выше,что ездить собрался на поло долго и счастливо как получится!

Ездить куда? На замену поршней?
Забей, Саня на всё, и если не хочешь проблем с ОД при замене поршней, то купи всё своё, и катись к ОД на следующий день после окончания гарантии, прихватив с собой сумму равную стоимости нормочасиков. А по хорошему, сделай всё сам, и перестань слушать поршни, стучать они будут долго, и счастливо, и достучат до продажи авто, и после продажи ещё очень долго простучат.

Вернуться к началу

UDAFF

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:15

ewgen писал(а):

сделай всё сам,

Как я!

Вернуться к началу

Sanchos

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:20

Модератор

ewgen писал(а):

Ездить куда? На замену поршней?

ewgen писал(а):

Забей, Саня на всё

все чаше посещают эти мысли [kolobok_addon_yes.gif]

Вернуться к началу

ewgen

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:38

Sanchos писал(а):

все чаше посещают эти мысли

Сань, всё в твоих руках. Мой совет: постепенно отодвигайте главную проблему на второй план. А на первый план выводите множество разных других, крупных и мелких, проблем CFNA. Их полно, как и в любом другом ДВС. Ищите проблемы, и учитесь их устранять, ставьте задачи, и решайте их совместно. Опыта вам не занимать ни у кого. Иначе ресурс погибнет. VAG вступил в игру с нами, только, потому, что она ему выгодна. Мы думаем, что они играют по установленным нами правилам. Они решают свои задачи, если коротко, то по продвижению "народности" самого народного автомобиля VW.

Цитата:

Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» важнейшее значение, и мы сожалеем о каких-либо доставленных Вам неудобствах.
Уверяем Вас, что сейчас и всегда качество для нас остается на первом месте, и мы делаем все возможное, чтобы наши покупатели получали долговечные и надежные автомобили, не требующие значительного обслуживания – одним словом, автомобили, которые служат долгие годы без появления неисправностей. Однако, несмотря на постоянные усилия по поддержанию высокого качества нашей продукции, мы не можем исключить возможность возникновения поломок в течение всего срока службы автомобиля. В отличие от других изделий современной промышленности, на автомобиль влияет множество различных внешних факторов, поэтому, к сожалению, нельзя полностью избежать неисправностей в период эксплуатации.

Это не просто слова, это имидж компании, и мы с вами подыграли этому имиджу, вольно, или невольно. В общем, много букав писать не буду, и раскрывать источники не могу, но поверьте: Благодаря именно нам, VW заработал не малое количество бонусов на том имедже: VW своих не бросает! А мы с вами раскричали об этом по всему свету бесплатно.
.....

Вернуться к началу

ABH

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 18:58

Модератор

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 16:49
Сообщения: 1763
Откуда: Новосибирск Первомайский район
Благодарил (а): 1634 раз.
Поблагодарили: 657 раз.
Имя: Валентин Акимов
Город: Новосибирск
Модель Автомобиля: VW Polo Sedan

Как бесплатно! Разве табурега не будет?

_________________
____________________________________________________________________________
Уважаемые Форумчане! Убедительно просим Вас заполнить свой профиль полностью.
Не забывайте указывать в профиле своё имя, и город проживания!

Вернуться к началу

ewgen

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 05 июн 2015, 19:01

ABH писал(а):

Как бесплатно! Разве табурега не будет?

Будет, Валёк! Если ты захочешь, будет тебе табурег. Копи деньги, а потом вместе выторгуем скидку. Я пока не наторговал себе даже на амарожку. [kolobok_redface.gif]

Вернуться к началу

set

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 07 июн 2015, 18:14

Зарегистрирован: 07 июл 2014, 06:28
Сообщения: 262
Откуда: Магнитогорск
Благодарил (а): 156 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Имя: Егор
Модель Автомобиля: Полик

нафига они вам нужны? там налог большой.

Вернуться к началу

ewgen

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 07 июн 2015, 18:16

set писал(а):

нафига они вам нужны? там налог большой.

И что там налог?

Вернуться к началу

set

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 07 июн 2015, 18:20

я про дорожный налог, который считается исходя из л.с.

Вернуться к началу

ewgen

Заголовок сообщения: Re: Гаражные трёпы

Добавлено: 07 июн 2015, 18:26

Ну и сколько будет стоить налог на амарок со 180 кобылами? Наверное не больше чем на тигуан с двумя стами лошадей.

Вернуться к началу

Страница 64 из 154

[ Сообщений: 3826 ]

На страницу Пред. 1 ... 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67 ... 154 След.

Список форумов » Кемпинг » Флудилки

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: