главная страница форума главная страница сайта

Текущее время: 24 окт 2018, 02:25
перейти на сайт cfnainfo


Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Правила форума


Этот Форум СТРОГО посвящён решению проблем CFNA(B), связанных с существенными недостатками товара, возникшими по вине изготовителя! Здесь мы будем пытаться решать проблемы CFNA(B), исключительно, с точки зрения правовых норм, правил, и законов. Для этой цели, мы постараемся использовать всевозможные законные способы воздействия на все структуры VAG, начиная с ОД.
Запрещено:
1.Предлагать решение проблемы самостоятельно и за счёт собственных средств. Для этого есть "Технический раздел CFNA(B)".
2.Любыми способами препятствовать решению проблемы.



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2509 ]  На страницу Пред.  1 ... 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 26 авг 2015, 11:00 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 16:49
Сообщения: 1762
Откуда: Новосибирск Первомайский район
Благодарил (а): 1631 раз.
Поблагодарили: 656 раз.

Имя: Валентин Акимов
Город: Новосибирск
Модель Автомобиля: VW Polo Sedan
Забыл написать что песня, слова только про движок вставил.
phpBB [video]

_________________
____________________________________________________________________________
Уважаемые Форумчане! Убедительно просим Вас заполнить свой профиль полностью.
Не забывайте указывать в профиле своё имя, и город проживания!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 авг 2015, 20:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2015, 11:16
Сообщения: 12
Откуда: Казахстан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Глеб
Город: Мамлютка
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan AT 2011
phpBB [video]

Что скажете? Насколько все плохо?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 авг 2015, 20:48 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6554
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 2953 раз.
Поблагодарили: 2814 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
Глеб!
Я завтра утром на рабочем компе послушаю ,посмотрю .
И сразу же выложу результат

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 11:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 авг 2015, 12:42
Сообщения: 12
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Леонид
Город: Нижний Новгород
Модель Автомобиля: VW POLO 2012
всем доброго дня! в юридическом подфоруме активности никакой, поэтому попрошу помощи тут.

Купил авто в Мурманске 12.2012, первая же зима до -40, легкие стуки были, внимания не обращал. Первое ТО у ОД прошел там же, в июне 14 года переехал в НиНо, второе ТО прошел уже у ОД в Нижнем. Масло брал ориг у дилера. ЗИПы тоже, в связи с крымнашем канистра о четырех литрах встала мне аж 8 тысяч. В продолжение беседы выложу скан акта, т.к. второе ТО вышло в какие-то космические деньги, смотрели с приемщиком друг на друга как два барана, когда он квиток вручал.

Сейчас стучит "на холодную" до трех минут при любой погоде, пробег ~35 000, гарантия вышла в декабре 14. Планирую ехать к ОД и менять поршня, т.к. лязг явный, в любую погоду и появляется не только с утра, но и после рабочего дня, когда за руль сажусь. Платить, разумеется, не хочу ни за работу, ни за зипы.

Как строить диалог с ОД? Не пошлют ли они меня к продавану в мурм? У меня сейчас стоят "негарантийные" колесья R15 с чуть большей высотой профиля - будут парить что так не "вписаться" в куланц? или куланц к нашей проблеме уже не имеет отношения?

запись стука и акт выложу позже.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 14:20 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6554
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 2953 раз.
Поблагодарили: 2814 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
Глеб!
Извини -но я стуков поршней не слышу.
Очень шумно .
Попробуй сделать запись еще раз и держи камеру немного подальше от двигателя -все отраженные от капота звуки накладываются и получается настоящая шумовая какофония.
И на аудиограмме стуков поршней не видно -
Вложение:
Глеб.JPG


У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 14:22 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 20:42
Сообщения: 2259
Благодарил (а): 489 раз.
Поблагодарили: 1706 раз.

Имя: Александр
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan
Леонид,
Я никаких проблем в вашем случае не вижу, тем более все ТО дилерские. Куланц не при чем, в нашем случае есть ТПИ по стуку на холодную. Езжайте к ОД и демонстрируйте утренний стук. Никаких денег не платите.

_________________
Четыре колеса возят тело, два колеса - возят душу !


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 14:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2015, 11:16
Сообщения: 12
Откуда: Казахстан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Глеб
Город: Мамлютка
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan AT 2011
Дядя Коля писал(а):
Глеб!
Извини -но я стуков поршней не слышу.
Очень шумно .
Попробуй сделать запись еще раз и держи камеру немного подальше от двигателя -все отраженные от капота звуки накладываются и получается настоящая шумовая какофония.
И на аудиограмме стуков поршней не видно -
Вложение:
Глеб.JPG

Дядя Коля спасибо,завтра запишу новое видео,камеру подниму повыше.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 14:38 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6554
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 2953 раз.
Поблагодарили: 2814 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
и чуть подальше от двигателя-держи примерно над радиатором или даже чуть снаружи

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 14:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2015, 11:16
Сообщения: 12
Откуда: Казахстан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Глеб
Город: Мамлютка
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan AT 2011
Дядя Коля писал(а):
и чуть подальше от двигателя-держи примерно над радиатором или даже чуть снаружи

Так и держал над радиатором сантиметров 30


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 14:44 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6554
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 2953 раз.
Поблагодарили: 2814 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
попробуй держать повыше -50...60см и чуть отойди -10..20 см от радитора.
И постарайся делать запись -чтобы не было сторонних шумов (ветер ,кузнечный стан,железная дорога и т.д.)

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 14:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2015, 11:16
Сообщения: 12
Откуда: Казахстан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Глеб
Город: Мамлютка
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan AT 2011
Дядя Коля писал(а):
попробуй держать повыше -50...60см и чуть отойди -10..20 см от радитора.
И постарайся делать запись -чтобы не было сторонних шумов (ветер ,кузнечный стан,железная дорога и т.д.)

Понял,сделаю.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 15:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 апр 2014, 06:20
Сообщения: 106
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Виталий
Модель Автомобиля: Hyundai I30 Classic 6АКПП 1,6 G4FG 2016, 2-е поколение.
kpobokok писал(а):
Как строить диалог с ОД? Не пошлют ли они меня к продавану в мурм? У меня сейчас стоят "негарантийные" колесья R15 с чуть большей высотой профиля - будут парить что так не "вписаться" в куланц? или куланц к нашей проблеме уже не имеет отношения?
ТО у ОД о "куланце" даже речи не поднимайте, замена бесплатно, согласно TPI1...5.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 18:16 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 16:53
Сообщения: 4359
Откуда: г.Пермь
Благодарил (а): 995 раз.
Поблагодарили: 1076 раз.

Имя: Николай
Город: г.Пермь
Модель Автомобиля: VW Jetta 1.4 TSI 122 л/с
kpobokok писал(а):
У меня сейчас стоят "негарантийные" колесья R15 с чуть большей высотой профиля - будут парить что так не "вписаться" в куланц?
Колёса никак не влияют на поршневую,нет связи.Это если бы завыл ступичный подшипник,тогда могли бы они в позу встать.Вот TPI,распечатать и ткнуть носом ОД.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 18:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 26 фев 2015, 18:07
Сообщения: 41
Откуда: Салават
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Радик
Город: Салават
Модель Автомобиля: фольксваген поло седан
Извиняюсь, а установленный паук может повлиять, будит ли это считатся нарушением работы ДВС ??


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 19:18 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 16:49
Сообщения: 1762
Откуда: Новосибирск Первомайский район
Благодарил (а): 1631 раз.
Поблагодарили: 656 раз.

Имя: Валентин Акимов
Город: Новосибирск
Модель Автомобиля: VW Polo Sedan
А вот паук скорее всего уже может навредить.
Его ни кто не тестировал в ВАГе.

_________________
____________________________________________________________________________
Уважаемые Форумчане! Убедительно просим Вас заполнить свой профиль полностью.
Не забывайте указывать в профиле своё имя, и город проживания!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 авг 2015, 19:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 26 фев 2015, 18:07
Сообщения: 41
Откуда: Салават
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Радик
Город: Салават
Модель Автомобиля: фольксваген поло седан
ABH писал(а):
А вот паук скорее всего уже может навредить.
Его ни кто не тестировал в ВАГе.

В принципе обратно наместо поставить родной много времени не занимает, но с пауком ДВС работает намного мягче, один минус при прогреве и ни когда просто стоиш, запах выхлопа сильно пахнет


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 авг 2015, 08:09 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 16:49
Сообщения: 1762
Откуда: Новосибирск Первомайский район
Благодарил (а): 1631 раз.
Поблагодарили: 656 раз.

Имя: Валентин Акимов
Город: Новосибирск
Модель Автомобиля: VW Polo Sedan
А это уже при техосмотре могут возникнуть неприятности(если конечно проходить честно).

_________________
____________________________________________________________________________
Уважаемые Форумчане! Убедительно просим Вас заполнить свой профиль полностью.
Не забывайте указывать в профиле своё имя, и город проживания!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 авг 2015, 09:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 авг 2015, 12:42
Сообщения: 12
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Леонид
Город: Нижний Новгород
Модель Автомобиля: VW POLO 2012
UDAFF писал(а):
Вот TPI,распечатать и ткнуть носом ОД.


Что это за документ? Откуда он? Как юридически верно сослаться на него в претензии к ВАГу в случае, если откажутся делать бесплатный ремонт? Как привязать его к уже истекшей гарантии?


Последний раз редактировалось kpobokok 28 авг 2015, 09:10, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 авг 2015, 09:54 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:50
Сообщения: 6554
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 2953 раз.
Поблагодарили: 2814 раз.

Имя: Николай
Модель Автомобиля: VW Polo-sedan
TPI- это сообщение по Решению Технических Проблем (TPI) на автомобилях концерна VW.

В сообщениях содержится актуальная информация по существующим неисправностям агрегатов и узлов а/м и четкие указания для дилерских станций по устранению проблем не описанным в базовых руководствах по ремонту и диагностике.

Грубо говоря -это приказ для ОД:в случае обнаружения неисправности ,описанной в TPI-дилер должен действовать только в соответствии с данным TPI.
Если дилер трактует TPI по своему или вообще игнорирует их-требовать письменное обоснование отказа и обращаться с письменной жалобой на ГЛ.

..весь алгоритм действий очень хорошо прописан у Vladimir_35
viewtopic.php?f=50&t=245

_________________
Кто тут?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 авг 2015, 20:52 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 16:53
Сообщения: 4359
Откуда: г.Пермь
Благодарил (а): 995 раз.
Поблагодарили: 1076 раз.

Имя: Николай
Город: г.Пермь
Модель Автомобиля: VW Jetta 1.4 TSI 122 л/с
TPI- Technical Problem Information.Остальное выше уже обьяснили.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 авг 2015, 12:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 авг 2015, 12:11
Сообщения: 7
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Сергей
Город: Новосибирск
Модель Автомобиля: Polo Sedan Style 1,6 MT, 105лс, 2014гв
Добрый день, уважаемые форумчане. Вот и у меня появился пресловутый звук поршней. Хотя должны стоять вроде бы модифицированные уже. Был у ОД. Заказали новые. Ждемс. Зацокало на 58 тыс. Сейчас 68 тыс. Звук стал более отчётливым.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 31 авг 2015, 14:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 авг 2015, 14:45
Сообщения: 10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Серёга
Город: Москва
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan
Пока отложил поход к дилеру. А к каким ОД в Москве лучше обращаться? Т.е. какие менее проблемные?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 31 авг 2015, 19:20 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 20:42
Сообщения: 2259
Благодарил (а): 489 раз.
Поблагодарили: 1706 раз.

Имя: Александр
Модель Автомобиля: Volkswagen Polo Sedan
Ну а как тут угадать? По отзывам, рус-лан вроде особо не придирается, ФЦ Север...

_________________
Четыре колеса возят тело, два колеса - возят душу !


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 сен 2015, 09:50 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2014, 16:49
Сообщения: 1762
Откуда: Новосибирск Первомайский район
Благодарил (а): 1631 раз.
Поблагодарили: 656 раз.

Имя: Валентин Акимов
Город: Новосибирск
Модель Автомобиля: VW Polo Sedan
И от самого обращающегося тоже зависит, один приехав пальцы гнёт, другой молча всё подписывает, а третьих вообще вариантов не ограниченное множество...

_________________
____________________________________________________________________________
Уважаемые Форумчане! Убедительно просим Вас заполнить свой профиль полностью.
Не забывайте указывать в профиле своё имя, и город проживания!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 сен 2015, 17:43 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 25 мар 2014, 16:53
Сообщения: 4359
Откуда: г.Пермь
Благодарил (а): 995 раз.
Поблагодарили: 1076 раз.

Имя: Николай
Город: г.Пермь
Модель Автомобиля: VW Jetta 1.4 TSI 122 л/с
На половике выложили http://www.motordetal.ru/product_info/v ... agen&id=15 http://www.motordetal.ru/catalog/278859/


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2509 ]  На страницу Пред.  1 ... 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron
Google+ Google
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB